黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，廣州公交集團(tuán)緊緊圍繞習(xí)近平總書(shū)記提出的“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”12字要求，大力開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，結(jié)合工作實(shí)際解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，提升群眾獲得感、幸福感、安全感，用實(shí)際行動(dòng)詮釋國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
做好社群群眾的貼心人
下屬物業(yè)公司通過(guò)大力推進(jìn)“三供一業(yè)”老舊小區(qū)物業(yè)改造，解決職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，著力打造群眾滿意的“民心工程”。成立“黨員突擊隊(duì)”，認(rèn)真做好防疫信息收集；與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，開(kāi)展安全用電培訓(xùn)6場(chǎng)次、消防演練11場(chǎng)次、電氣安全檢查998場(chǎng)次，派發(fā)消防安全進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)倡議書(shū)535份；為“三供一業(yè)”老舊小區(qū)物業(yè)配備滅火器箱、兩公斤滅火器、防煙罩等近1800套，配置自動(dòng)滅火寶200個(gè)，讓社區(qū)群眾住得更安心、放心。
做好職工群眾的暖心人
推出多項(xiàng)措施，解決出租車(chē)司機(jī)“三難”問(wèn)題難題、改善出租車(chē)司機(jī)營(yíng)運(yùn)環(huán)境，用心為司機(jī)打造的避風(fēng)港灣和能量充電站。下屬白云（廣交）公司對(duì)綜合服務(wù)中心進(jìn)行升級(jí)改造，針對(duì)出租車(chē)司機(jī)需求，解決如廁、用餐、充電等后顧之憂，竭力為司機(jī)群體減緩工作壓力；廣駿公司為出租車(chē)駕駛員送上免費(fèi)體檢服務(wù)，并舉辦“科學(xué)防治慢性疾病知識(shí)”講座；交信投公司聽(tīng)取司機(jī)使用出租車(chē)智能終端的心得和相關(guān)完善優(yōu)化意見(jiàn)建議，梳理推出“司機(jī)之家”20條免費(fèi)服務(wù)措施。
下屬三汽公司深入推進(jìn)“紅堡壘”黨建品牌工程，打造了12個(gè)“紅堡壘”黨群服務(wù)站，致力于建立“1+N”全新“紅堡壘”黨群服務(wù)站模式，不斷拓展完善職工學(xué)習(xí)園地、職工理發(fā)室、健身室，更衣室、飯?zhí)玫嚷毠し?wù)陣地的建設(shè)，把各項(xiàng)服務(wù)覆蓋到職工“家門(mén)口”，把實(shí)事辦到職工心坎。
做好乘客旅客的知心人
下屬站場(chǎng)中心組織志愿服務(wù)隊(duì)持續(xù)在市內(nèi)20余個(gè)公交樞紐站場(chǎng)組織發(fā)起“為民服務(wù)辦實(shí)事 志愿服務(wù)我先行”服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)時(shí)超過(guò)3520小時(shí)，服務(wù)群眾逾21萬(wàn)人次。為市民提供輪椅、板車(chē)、失物認(rèn)領(lǐng)等便民服務(wù)，加強(qiáng)出行指引，在巴士驛站志愿崗的便民服務(wù)臺(tái)配備愛(ài)心藥箱和藥包，保障有需要的乘客可以得到及時(shí)有效的幫助。
下屬長(zhǎng)運(yùn)公司省客運(yùn)站開(kāi)通首條少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村文旅專(zhuān)線，從省汽車(chē)客運(yùn)站出發(fā)，直達(dá)廣東清遠(yuǎn)連山壯族瑤族自治縣，同時(shí)開(kāi)通線商城內(nèi)新增了連山優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，與新時(shí)期電商模式深度接軌，通過(guò)線上平臺(tái)，讓農(nóng)特產(chǎn)品走出大山，進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。
